Гарантийное обслуживание

Наша компания предоставляет гарантию на услуги дезинфекции, дезинсекции, дератизации, фумигации, а также гербицидной обработки. Мы контролируем качество работ на каждом объекте и проводим мониторинг состояния помещений. С каждым клиентом заключается договор, в котором прописываются обязательства и гарантии для обеих сторон. Мы можем помочь Вам в борьбе с паразитами без вреда для здоровья.

В каких случаях действует гарантия

Гарантийный договор предназначен для защиты интересов клиента. Однако он действует только в случае выполнения заказчиком всех рекомендаций от нашей компании. Если Вы соблюдаете все санитарные нормы и условия, прописанные в договоре, а вредители все равно не исчезли или появились снова в гарантийный срок, то наши специалисты проведут повторную обработку Вашего объекта без дополнительной оплаты. Если клиент не соблюдает прописанные договоренности или отклоняется от наших рекомендаций, то гарантийные обязательства теряют свою силу. К нарушению санитарных норм относятся:

• несоблюдение правил уборки помещений (грязь, пыль, остатки пищевых продуктов);
• поломки и отсутствие ремонта водопровода и/или канализации.

В данном случае обязательства по гарантии со стороны исполнителя являются недействительными

На какие услуги действует гарантия

Наша компания предоставляет гарантию на все виды оказываемых услуг. К ним относятся:

• дезинфекция – мероприятия, направленные на избавление помещений от неприятных запахов, а также бактерий, плесени и вирусов;
• дезинсекция – процесс уничтожения различных насекомых (тараканов, клещей, блох, муравьев, пауков и других);
• дератизация – комплекс мероприятий, нацеленных на избавление от грызунов (мышей, крыс, кротов, землероек, летучих мышей);
• фумигация – ряд мер, направленных на очищение почвы, древесины, складов, а также сельскохозяйственных посадок от бактерий и микроорганизмов;
• гербицидная обработка – услуга, в основе которой лежит обработка приусадебных или придомовых территорий с целью уничтожения сорняков или вредителей.

Наши специалисты обладают опытом более 7 лет. Все средства и технологии, используемые в работе, имеют сертификаты качества

На какой срок дается гарантия

По длительности гарантийный срок бывает разным, так как зависит от следующих факторов:

• вида услуги (дезинфекция, дезинсекция, дератизация, фумигация или гербицидная обработка);
• типа используемого препарата;
• методики проведения обработки;
• соблюдения заказчиком СанПиН и рекомендаций специалистов;
• продолжительности воздействия и интенсивности используемых препаратов.

В среднем период гарантии длится от 1 года до 3 лет

С кем сотрудничает наша компания

Существует ряд объектов, на которых регулярно должны проводиться процедуры дезинфекции, дезинсекции и дератизации. К ним относятся:

• образовательные учреждения (университеты, институты, колледжи, школы, детские сады);
• учреждения дополнительного образования (центры детского творчества, спортивные и музыкальные секции и другие);
• пункты общественного питания (кафе, рестораны, столовые);
• продуктовые магазины и супермаркеты;
• отели и гостиницы;
• склады продовольственной или сельскохозяйственной продукции;
• больницы;
• парикмахерские.

Для таких учреждений одним из удобных вариантов станет заключение договора с нашей компанией на длительный срок (от 1 года). После подписания договора наши специалисты будут регулярно проводить профилактические обработки, что позволит не беспокоиться за проверки Роспотребнадзора.

Каков порядок нашей работы

Этапы работы перед подписанием договора:

• осмотр помещения;
• расчет стоимости всего комплекса услуг;
• составление текста договора, в котором оговариваются условия сотрудничества сторон, их обязательства, частотность проведения профилактических процедур, цена.

Этапы работы после подписания договора:

• выбор препаратов для проведения процедуры;
• непосредственно сама обработка без риска причинения вреда вам, вашим сотрудникам или близким;
• мониторинг выполненных работ.

Наша компания предоставляет услуги по санитарной обработке помещений как физическим, так и юридическим лицам. «Есептикс» будет рад помочь Вам избавиться от паразитов без вреда для здоровья и сделать Вашу жизнь более комфортной.