Гарантийное обслуживание
Наша компания даёт гарантию на следующие виды обработок: дезинфекция, дезинсекция, дератизация, фумигация, а также применение гербицидов. Мы тщательно следим за качеством выполнения работ на каждом объекте и ведём мониторинг состояния помещений после обработки. С каждым клиентом оформляется официальный договор, где зафиксированы обязательства и гарантийные обязательства обеих сторон. Мы готовы помочь вам избавиться от паразитов безопасно для здоровья.
В каких случаях действует гарантия
Гарантийный договор создан для защиты интересов заказчика. Однако он имеет силу только при условии, что клиент соблюдает все наши рекомендации. Если вы выполняете санитарные нормы и условия, прописанные в договоре, но вредители не исчезли или вернулись снова в течение гарантийного срока, наши специалисты проведут повторную обработку вашего объекта бесплатно.
Если клиент нарушает условия соглашения или игнорирует наши рекомендации, гарантия аннулируется. К нарушению санитарных норм относятся:
-
несоблюдение правил уборки (захламлённость, скопление пыли, остатки еды);
-
неисправности водопровода или канализации, отсутствие своевременного ремонта.
В таких случаях гарантийные обязательства со стороны исполнителя прекращают действовать.
На какие услуги даётся гарантия?
Гарантийные обязательства действуют на все наши направления:
- Дезинфекция — уничтожаем вирусы, бактерии, плесень, убираем неприятные запахи.
- Дезинсекция — выводим любых насекомых: тараканов, клещей, блох, муравьёв, пауков и других.
- Дератизация — боремся с грызунами (крысы, мыши, кроты, землеройки, летучие мыши).
- Фумигация — обеззараживаем почву, древесину, складские помещения и сельхозкультуры.
- Гербицидная обработка — удаляем сорняки и уничтожаем вредителей на участках вокруг дома.
Наши специалисты работают уже более 7 лет. Все препараты и технологии имеют действующие сертификаты.
Какой срок гарантии?
Длительность гарантии зависит от нескольких факторов:
- вида обработки;
- выбранного препарата;
- метода проведения процедуры;
- соблюдения заказчиком санитарных норм и наших рекомендаций;
- времени воздействия и степени интенсивности используемых средств.
Обычно гарантийный срок составляет от 1 до 3 лет.
Кто наши клиенты
Регулярная санитарная обработка обязательна для многих типов объектов. В основном это:
- детские сады, школы, колледжи, вузы;
- кружки и секции (спортивные, музыкальные, творческие);
- кафе, рестораны, столовые;
- продуктовые магазины и супермаркеты;
- отели и гостиницы;
- склады с продовольствием и сельхозпродукцией;
- больницы и медицинские центры;
- парикмахерские.
Для таких организаций особенно выгодно заключить с нами договор на год и более. Мы будем регулярно проводить профилактические обработки, и вы перестанете волноваться перед проверками Роспотребнадзора.
Как мы работаем
До подписания договора:
- Осмотр помещения.
- Расчёт полной стоимости услуг.
- Составление договора с указанием условий сотрудничества, обязанностей сторон, периодичности профилактических процедур и цены.
После подписания договора:
- Подбор препаратов для обработки.
- Непосредственно сама обработка — безопасная для вас, ваших сотрудников и близких.
- Контроль и мониторинг выполненных работ.
Наша компания оказывает услуги по санитарной обработке помещений как частным лицам, так и организациям. «Есептикс» с радостью поможет вам избавиться от паразитов без вреда для здоровья и сделает вашу жизнь комфортнее.